En Casa Palacio no tenemos problema alguno con el peso de nuestros huéspedes
perrunos, por eso y a diferencia con otros establecimientos, no nos importan que
vuestro peludo pese mas de 10Kg.

Los animales nos echan de menos y por eso consideramos que deben estar
acompañados en todo momento, es decir, no podrán permanecer solos en el
apartamento. En consecuencia, también os recomendaremos cafeterías y lugares
donde podréis comer y disfrutar de la gastronomía de la Ciudad con ellos.

Con el propósito de que no se pierdan, recomendamos que las mascotas lleven una placa
identificativa en las zonas comunes como el hall o pasillos. Como sabemos que al igual
que las personas, no todos los animales se llevan bien entre si, os pedimos y
aconsejamos llevarlos atados cuando están fuera del apartamento, además así
evitamos que se pierdan o escapen.

Cumplimos con las normas higiénicas y sanitarias como es obligado, por tanto, os
podremos pedir la cartilla de vacunaciones para confirmar y constatar que nuestros
amigos tengan todas las vacunas al día y no vengan acompañados de bichitos no
invitados. Si llegado el caso necesitarais de asistencia sanitaria para vuestro perro os
recomendaremos a nuestros veterinarios de confianza. Por cortesía de Casa Palacio les
colocamos comederos y bebederos a su llegada, es más, llegado el caso si necesitáis
ayuda para alimentación o cualquier otra cuestión que nos asegure el bienestar de
nuestras mascotas, os ayudaremos.

Si desea que el servicio de limpieza acceda a la habitación, el momento idóneo es
cuando la mascota salga de paseo, en consecuencia, deberá retirar el colgador de la
puerta y así indicar a nuestro personal de limpieza que puede acceder al apartamento.
Asimismo, os pedimos que vigiléis que las mascotas no suban a camas, sofás o duchas y
que no utilicen para su secado las toallas del hotel. Le ofrecemos artículos para cubrir sofás o camas y también tenemos toallas y
mantas para ellos. Por último, solo recuerde que el cliente es responsable de su
mascota y el comportamiento que tiene y ocasiones como el ruido o las
molestias, y debe responder sin limitación a cualquier daño que pueda
causar durante su estancia en el hotel, incluyendo, pero no limitado a los
usuarios, los trabajadores del hotel, y otros.

Asimismo, tendrá que hacerse cargo de cualquier desperfecto que cause en las instalaciones y/o elementos del hotel. El importe de los daños y desperfectos será cargado en la factura final del cliente, para la que a modo de aval se os recogerá una tarjeta de crédito a vuestra llegada, además, se cobrará un incremento de 10 € al día para la estancia de su mascota y le incluye también la limpieza diaria de vuestro apartamento.