1. Responsable del Tratamiento
Titular: RODRIGUEZ NORMAND, S.L.
NIF: B91916700
Domicilio social: Calle Ancha, 13, 11004, Cádiz, España.
Correo electrónico de contacto: recepcion@casapalaciocadiz.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
En Casa Palacio Cádiz tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
Gestión de reservas y estancias: Gestionar la reserva de los apartamentos, la prestación del servicio de alojamiento y la atención al cliente durante la estancia.
Formulario de contacto: Responder a las consultas, solicitudes de información o dudas enviadas por los usuarios a través de la web o correo electrónico.
Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones fiscales, mercantiles y normativas aplicables al sector turístico (como el registro de viajeros).
3. Legitimación (Base jurídica para el tratamiento)
El tratamiento de tus datos se realiza en base a las siguientes legitimaciones:
La ejecución de un contrato de prestación de servicios o reserva de alojamiento.
El consentimiento del usuario al rellenar formularios de contacto o aceptar las condiciones de la web.
El cumplimiento de obligaciones legales exigidas por la normativa fiscal y de turismo de Andalucía.
4. Plazo de conservación de los datos
Los datos proporcionados para reservas y gestión de clientes se conservarán durante el tiempo que dure la relación comercial y, finalizada esta, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades fiscales y contables (generalmente 4 o 5 años).
Los datos enviados a través de formularios de contacto se conservarán el tiempo necesario para resolver la consulta, tras lo cual serán eliminados si no se genera una relación comercial.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para la gestión de la web y la actividad del alojamiento, contamos con proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web/hosting, plataformas de reservas o asesoría fiscal).
6. Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Casa Palacio Cádiz estamos tratando datos personales que les conciernan. Puedes ejercer tus derechos de:
Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
Limitación u oposición a su tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a recepcion@casapalaciocadiz.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la legalidad.